宁可碰壁也不要面壁
同中国轻纺城无数创业者相似的是,方铁永也是从一无所有开始。90年代,在绍兴本地的他进入县里一家印染厂,开始接触纺织面料。先后在印花厂、纺织厂、外贸公司做过跟单、销售,也曾无数次跑遍全国车站,拎过大包小包,踏平上百个服装厂的门槛。
方铁永的QQ签名至今仍保留着这样的话语,“宁可去客户那里碰壁,也不要留在公司面壁。”这是方铁永的亲身体悟,早年以业务员身份南下深圳寻访的经历,某种程度上磨炼了他的意志力,并为他在深圳市场的跑马圈地奠定了基础。方铁永告诉记者,每一次碰壁,也同时意味着收获,对客户需求的把握,良好季节性的掌控以及对颜色品质的深究,为产品的开发提供了导向性的意见。也正是方铁永对市场的熟悉度和对新产品的灵敏度,使他能够坐稳深圳市场相当一部分的份额,把深圳发展成他的风水宝地。
2008年,方铁永离开了原先的贸易公司,注册了“颖婷纺织有限公司”,至此开始在广阔的贸易市场中开疆辟土,成为中国轻纺城贸易公司之中年轻一代的佼佼者。
品质与服务并重
时下,柯桥纺织市场同质化严重,产品一旦在市场上流通,都无法规避这个难题。对企业来讲,谁能够准确掌握客户的需求先发制人,谁就可以夺下贸易的制高点。在纺织行业摸爬滚打多年的方铁永深知企业开发自有产品的重要性。
他在纺织工厂承包了几台机器,自行买进原料,一边积极与原料公司和工厂设计研发部门沟通,一面设计开发自己的花型和样式。新产品一旦成型,产品价格可以完全按照公司的意愿来定,对于颖婷来说,利润的最大化全在于此。
“有了新产品,我们会把样品成套做好,给客户寄过去。”考虑到客户收受大量来样时的沉重负担,方铁永总是细致地要求员工为每一个样品配上标有颖婷纺织LOGO的挂钩,标上编号和成分,以此来博得客户的“欢心”。
与客户达成长期合作的战略关系之后,一些老客户形成了特定的消费习惯,开始给方铁永寄样定做,“做生意讲求一个缘字,每一个客户都需要长期的经营。”方铁永深谙此道。每一批订单投入之后,他都会多做一些备货,如5000米的订单做5500米,“如果出现纰漏,或者产品有一点小瑕疵,备货能帮上大忙,我们宁可少赚一点,也要保证质量。”
精准营销更合实际
8月结束了大连“布满全球”精品面料交流会的行程后,方铁永已经开始谋划下一次展会的安排。相比其他接单方式,展会贸易具有针对性强、客户目标明确的优势,比起盲目地大面积搜罗市场,效果显而易见。一场对接会下来,几乎每家参展企业都能收到厚厚一沓服装厂商的名片。“客户来展会看,目标性很强,一旦有合适的产品,下单很快,为双方都节省了时间。”展会为方铁永带来了八方的客户资源,这对于主营纯天丝、真丝、天丝亚麻等健康产品的颖婷纺织来讲,不失为一种化被动为主动的好方式。
2012年,国内整体经济局势动荡,劳动力刚性成本急剧上涨。方铁永却十分乐观,尽管外销方面遭遇重创,国内市场依旧保持着良好的需求态势,拉动着纺织行业的增长,根据企业目前的状况看,利润仍在稳步前行。
“我们每年就两个月是淡季,这两个月一般会忙着放样打样开发样品,去坯布市场看看新产品、新原料,或者开开展会,为之后旺季的繁忙做准备。”暑季两个月的产业低迷,反而给方铁永提供了休养生息的良机,使其攒足精力来迎接新的契机。
在方铁永眼里,只要企业自身够硬,无论总体经济运势如何波动,依然可以保证行“船”通畅。但要注意的是,大环境下仍不乏效益下滑的服装厂商和企业,长时间拖欠货款和时间的事时有发生。绍派商人稳中求进的一贯作风,使得方铁永不得不有所警惕,要权衡利弊,适度考虑投资的风险。
虽然成本上升成了当下纺织企业共同面对的难题,但内销市场的巨大潜力让方铁永对2012年仍充满信心,9月业务出现回暖后,公司马上又要进入繁忙的展会筹备阶段了。