11月15日，2013服装品牌微营销虎门高峰论坛举行。中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲，中国纺织信息中心副主任伏广伟，广东省服装服饰行业协会专职副会长周仑，虎门镇委副书记、镇长曲洪淇等领导和嘉宾出席论坛。论坛上，孙瑞哲、曲洪淇为获得“2013纺织服装行业质量管理示范单位”称号的7家服装企业颁奖。
微营销提升影响力
曲洪淇在论坛致辞中表示，希望纺织服装企业能够随着市场的变化更新发展理念，借助微营销的理论与实践，提升企业品牌的影响力和竞争力。
随着科技的飞速发展，新媒体迅速崛起，新媒体的产生无疑让营销向更深更广的方向发展。中国纺织信息中心产业创新办副主任贺显伟表示，如何利用电子商务、微博、微信、微电影、APP等新媒体开展服装品牌营销，企业要根据品牌定位再做具体的营销策划方案。
“在互联网时代，要学会用互联网思维进行思考。然而，要转变传统的思维是非常困难的，要懂得融入新的营销方式。在自媒体时代，微营销的手段有微博、微信、微电影、空间、微商城等。”上海戏剧学院副教授陈永东介绍了服装行业微营销的策略和技巧。
前沿顾问首席管理专家、中国服装云平台创始人徐斌说：“今年商场消费者的增速在减缓，服装实体店也遇到了客单价和人流量的下降，服装服饰在商场的比例将从目前的70%下降到50%，甚至以下。所以说，商业逻辑要随着外部的环境相应改变。”
“微信营销的考核参考点包括有效到达率、打开率、阅读率、用户参与率、推广期间复合增长率、连接点击率。为此，企业要选择有实力的微信公众平台代运营商、专业的微信开发队伍，通过强大的微官网设计、精准营销会员管理系统，提高客户黏性，锁定目标用户群，时时统计监控营销效果。”原京东商城渠道总监闫俊杰表示，学习利用互联网进行营销是非常耗费时间与精力的。
企业要抓住一些社会热点、抓住受众进行营销，用最低的成本获得最大的流量和关注。利用互动性极高的低门槛活动和诱人奖品刺激用户参与微信营销，同时利用微信的强大社交关系进行大规模传播。可以考虑代运营商通过技术平台接入企业微信公众账号，向企业提供更完备的服务信息、用户体验、营销效果等解决方案。
线上线下共赢是关键
东莞市星达实业有限公司总经理曾海华表示，线上和线下的互动将是未来的趋势，会吸引消费者更多地参与。电子商务平台有利于信息的共享，企业要探索两者间的良性发展模式，让线上线下共享利益，特别是让加盟商在竞争中赢得商机。
徐斌表示，目前线上和线下的合作是行业关注的热点，然而随着电子商务营销成本的不断上升，真正能在淘宝上赚钱的人会越来越少，天猫同样如此。
“和实体店相比，天猫没有固定的竞争优势，天猫和银泰的合作是成功的，但是天猫在家居领域遇到了很大的阻力。过去，天猫很大程度上靠库存打折来实现销售，未来如果没有库存将面临新的挑战。”徐斌说，“过去市场是单向营销，现在我们要转变思维，通过互联网手段和顾客产生互动。互联网的用户分为贵族、土豪、丝等几种，在中国，得丝者得天下，比如快消品牌和小米手机，最大的客户群都是有品没钱的丝。”
徐斌说：“现在，移动、联通、电信认为微信才是最大的竞争对手，另一方面，传统的电视媒体也面临危机。自媒体时代，电视没有任何意义，未来自媒体之间也许会发生整合，但是现在纺织服装企业需要建立起自己的自媒体渠道。很多媒体觉得挣不到潘石屹、马云的广告费，那是因为他们自己玩自媒体玩得很好。”
自媒体演绎品牌态度
凡客诚品（北京）科技有限公司公共关系部总监焦宏宇表示，凡客的定义是人民时尚，每个人真实、得体的自我表达。由于营销文案引发的凡客体出乎了凡客当初的意料。“凡客给消费者提供穿得起的时尚，凡客定义的人民是所有人。我们参与微营销，不恶搞，有所为，有所不为。在凡客体火起来之前，我们公司的很多员工也贡献了力量，星星之火终于汇聚成了一把大火。”
凡客最初的营销方式是街边的路牌广告，今年凡客微信营销开通了“凡客诚品官方商城”，实现了产品展示到支付的系列功能。微营销有很多手段，企业要根据自己的力量，选择合适的手段。同时，凡客和中国好声音开展合作，是因为节目的参与者有着如平民化、有梦想、坚持实现自己梦想的特点，这些和凡客的定位有着惊人的一致性。
真维斯国际（香港）有限公司国际推广部总监谢芷君表示，微电影是一种微营销的工具，可以通过微电影演绎品牌的态度。“因为真维斯面对的是18~25岁的年轻消费者，所以我们选择了在网络上的推广方式，通过传统媒体和新媒体的整合，塑造真维斯青春、时尚的品牌形象。利用明星、娱乐营销，以年轻人最为关注和喜爱的电影、音乐进行全面的内容建设，以宣传形象带动产品销售，以产品销售体现品牌价值。”
今年，真维斯延续微电影营销策略，把创意落脚点放在了“真维斯青春系列代言人”出演的微电影上。例如由“真维斯青春系列代言人”郭采洁与乔任梁出演的冬季羽绒微电影《爱情没有温差》，取自电影《小时代》的背景在上海拍摄，描绘了男女主人公对生活的热爱和享受，展现出真维斯青春、积极、正面的形象。
“面对复杂多变的市场环境，尤其是伴随着大数据时代和新媒体时代的到来，虎门服装企业的传统营销模式面临前所未有的挑战，如何推动品牌营销、加速品牌成长、增创发展优势，已经成为众多服装企业不可回避的重要课题。”——虎门镇委副书记、镇长曲洪淇
“微营销是一个漫长的路，每天多做一点，未来会获得市场的回报。目前来看，企业专门设立微营销的团队，还是有点太前沿，可以考虑与专业的微营销团队进行合作。”——东莞市星达实业有限公司总经理曾海华
“企业的老板就是企业的形象代言人，企业的员工也是形象代言人，要鼓励员工运用互联网手段参与企业营销，并制造出粉丝乐于参与的话题。”——前沿顾问首席管理专家、中国服装云平台创始人徐斌
“销量可以被定量考核，但品牌形象和价值很难被定量考核。不是所有的微营销手段都可以被量化考核，对此网络平台的运营商要完善相应的服务。”——凡客诚品（北京）科技有限公司公共关系部总监焦宏宇
“微电影最好有一些明星参与，并且加入创意，这样可以取得比较好的传播效果。目前，真维斯除在互联网上通过官方微博、微信开展营销外，还在一些大家喜爱的网络平台上进行全年的推广或冠名。”——真维斯国际（香港）有限公司国际推广部总监谢芷君
