物质奖励的无奈 |
本刊记者 韩蕊
最近听到一个“扔石头的孩子”的故事,这个故事在管理学中非常经典,使人联想到在企业管理中,什么样的员工激励方式才是最持久有效的。
有位老人与邻居的孩子们有些矛盾。每天,那些顽皮的孩子都要聚集在他家附近,向他的房子扔石头。老人想了各种各样的办法来阻止他们:叫警察,告诉他们父母,大喊大叫,威胁他们⋯⋯但都不奏效。相反,孩子们越来越有劲,石头扔得更欢了。
经过思考,老人给孩子们每人每天一块钱,作为扔石头的回报。孩子们非常高兴地接受了这个协议。这样过了几天,老人给孩子们每人每天5毛钱,孩子们当然很不乐意,但他们还是接受了老人的条件。又过了几天,老人告诉他们,每人每天只能给一毛钱了。其中一个孩子打破了沉默:“别想得太美了,谁会愿意只为了一毛钱做这种苦差事呢?”就这么着,孩子们走了,再也不来扔石头了。
老人为孩子们扔石头提供物质奖励,物质奖励反而让孩子们失去了扔石头的兴趣。
听完这个故事,回想一下现实中的企业,也包括服装企业,是不是在提到员工激励的时候,更多的是给予物质上的奖励。许多企业都制定了奖励制度,目的是激发员工的工作热情,提升工作效果。这当然合情合理,但如果员工努力工作只是出于得到更多物质回报的时候,我们不得不思考这种奖励效果能否一直保持下去。
刚进入一家企业,员工大多是抱着满腔热情与抱负,哪怕并不是兴趣所在,肯定也希望在工作中能够取得一些成绩。这在刚从院校走出来的毕业生身上有更明显的体现。如果企业仅仅是提供物质奖励,长此以往,努力工作的原因或者说动机就会发生变化。当这种外来的刺激变得越来越小、甚至消失的时候,结果可想而知。
在本期的一篇文章中提到,郑州领秀服饰有限公司设置了这样一种机制,引导员工去创造个人价值,比如内部竞聘、调岗轮岗,将员工的愿望、激情与岗位结合起来。
什么能激发员工的内生动力?就是我们常说的热情、梦想、追求等等。除了员工自身因素,上到企业老总,下到部门负责人,应该给予更多的引导,而这对于企业发展来说也是至关重要的。
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